1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées surShop Sweet Trio t Riet (ci-après «Sweet Trio), dont le siège social est situé à 6022 Grosswangen, en Suisse. En passant commande, le client ou la cliente accepte les présentes conditions.
2. Offre et produits
Toutes les offres proposées dans Shop sans engagement. Les produits sont fabriqués à la main et sur commande. De légères variations de forme, de couleur ou de poids sont liées au processus de fabrication et ne constituent pas un motif de réclamation.
3. Commande et conclusion du contrat
Le contrat est conclu dès qu'une commande a étéShop via laShop etTrio par Sweet Trio . Sweet Trio le droit de refuser des commandes sans avoir à en indiquer les raisons.
4. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA légale, le cas échéant. Le paiement s'effectue via Stripe ou TWINT, avec les options suivantes : carte de crédit, TWINT ou Klarna.
La marchandise reste la propriété de Sweet Trio jusqu'à son paiement intégral.
5. Expédition et retrait
L'expédition est assurée par la Poste suisse. Les frais d'expédition s'élèvent à CHF par commande.
Vous pouvez également venir retirer votre commande gratuitement à 6010 Kriens ou à 6022 Grosswangen.
6. Délais de livraison
Tous nos produits étant fabriqués sur commande à partir de matières premières fraîches, les délais de livraison sont généralement de 3 à 7 jours ouvrables. Les retards dus à des pénuries de matières premières ou à des retards postaux ne donnent pas droit à des dommages-intérêts.
7. Retours et rétractation
Étant donné que tous les produits sont fabriqués sur mesure et à la commande, aucun droit de retour ou de rétractation n'est applicable (voir la politique).
En cas de livraison défectueuse ou endommagée, un remplacement ou un remboursement vous sera proposé.
8. Responsabilité
Sweet Trio que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. Elle décline toute responsabilité en cas de dommages indirects, de manque à gagner ou de dommages consécutifs.
9. Protection des données
Le traitement des données à caractère personnel s'effectue conformément à la politique de confidentialité en vigueur.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Le droit suisse s'applique. Le for juridique est Lucerne, dans la mesure où la loi le permet.
